Smart kahjuabi 24h
Smart kahjuabi toetab kliente alates õnnetuse juhtumisest kuni remondijärgse sõiduki üleandmise korraldamiseni ning annab 24/7 infot olemasoleva kaskopoliisi ning autoabi katte kohta.
Kahjuabi pakett sisaldab:
- Lisaks kaskojuhtumite käsitlemisele, nõustame klienti telefonitsi ka liikluskindlustuse juhtumite korral
- Vastavalt vajadusele väljasõit sündmuskohta garanteeritud ajaga (Tallinnas, Tartus ja teistes suuremates linnades 30 min jooksul)
- Sõiduki pukseerimise organiseerimine
- Kõigi kindlustusjuhtumiga seotud dokumentide vormistamine, vajadusel sündmuskohal sõiduki pildistamine
- Juhtumi registreerimine, jooksev konsultatsioon
- Dokumentide edastamine kindlustusseltsile
- Remondikalkulatsiooni edastamise korraldamine ja jälgimine
- Kindlustusseltsi poolt väljastatava garantiikirja edastamise korraldamine ja jälgimine
- Muud vajalikud läbirääkimised kindlustusseltsiga (nt politsei otsus, süülisuse küsimused, sõiduki mahakandmised)
- Remondiaja kokkuleppimine ja protsessi jälgimine
- Peale remonti kliendi rahulolu uuring remondi kvaliteedi ja käsitluse käigu kohta
- Jooksev tagasiside kliendile kahjujuhtumi käsitluse käigust
Mida teha õnnetuse korral?
Helista telefonil 61 81 681 ja anna oma mure ära ;)
